换货&退货

退货政策
所有AuraNova珠宝均由我们的设计团队精心打造,注入了我们最大的奉献和关怀。你的满意对我们非常重要。如果您发现自己不太满意,请注意以下准则:

任何在线购买的商品都必须直接退回AuraNova Inc.。

  • 我们将接受在原始未使用状态下的商品退货或换货,并在收到货物后 7 天内盖上邮戳,以获得退款或信用(扣除运费)。定制产品,不可退款、不可更换。
  • 我们不接受 7 天后退货。
  • 折扣商品不可退货或换货。


退货和换货 – 运输
如需退货,请将所有物品寄至 48 Marine Parade Road, 07-11,Singapore, 449306

  • 请确保在退货包裹上或里面注明您的订单号。
  • 为了保护您的利益,请使用原包装盒或类似包装盒退回商品,并使用可追踪的承运商。我们不对退货期间丢失或损坏的物品负责。
  • 所有与退货运费相关的费用均由客户支付。